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Les livres utiles

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Communiquer avec un petit budget
         
Communiquer avec un petit budget
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Pascal Chauvin
DUNOD

Communiquer ! Un mot qui fascine et qui fait peur à la fois. Ce livre a pour objet de recenser l'ensemble des méthodes et des supports de communication qui permettent de façonner, à moindre coût, l'image d'une entreprise.
Au moyen de techniques peu coûteuses et d'astuces inédites, vous découvrirez comment :
- préparer vos objectifs de communication (communiquer pour vendre et communiquer pour séduire) ;
- fidéliser en communiquant (mettre en place une lettre client/prospect, transformer son personnel en vecteurs de communication) ;
- ouvrir votre entreprise sur l'extérieur pour accroître sa notoriété et son chiffre d'affaires (relations presse, internet, marketing direct...).
Le lecteur trouvera de nombreux exemples et fiches de travail permettant de mettre en place rapidement une communication active et attractive sans être obligé de mobiliser de gros moyens. Cette nouvelle édition enrichie de nouveaux exemples, met à jour toute la commiunication par internet.
Ce livre s'adresse à tous les entrepreneurs, qu'ils soient en société, artisans ou commerçants.


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Construisez votre qualité
         
Construisez votre qualité
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Henri Denet
DUNOD

Loin des recettes miracles, cet ouvrage présente sous un jour nouveau les différentes pièces du "puzzle" de la qualité. La politique qualité, le recours à la reconnaissance, le système documentaire, la démarche de progrès, le développement de la compétence des acteurs, les audits, la communication. Que vous soyez responsable qualité, auditeur, chef d'entreprise, consultant ou responsable opérationnel, vous trouverez dans cet ouvrage toutes les clés pour construire la démarche qualité adaptée à votre organisation.


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Création d'entreprise: bien choisir son associé
         
Création d'entreprise: bien choisir son associé
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Aurore Dohy
Vuibert

Plus du tiers des porteurs d’un projet d’entreprise envisage de s’associer. À juste titre !

Fini le temps où un individu seul regroupait entre ses mains l’ensemble des savoirs et compétences nécessaires à la création et au développement d’une entreprise. Dans nombre de secteurs, en particulier ceux possédant une forte composante technologique, il est aujourd’hui admis que s’associer pour lancer un projet s’avère désormais indispensable. Pourtant, la plupart des guides concernant la création d’entreprise s’adresse à l’entrepreneur seul, négligeant les nombreuses questions d’ordre juridique, technique ou relationnel qu’une association ne manque jamais de soulever.

  • Quelles précautions prendre lorsque l’on décide de s’associer entre amis, en couple ou en famille ?
  • Comment trouver et bien choisir son associé ?
  • À quoi sert un pacte d’associés et pour quelles raisons est-il indispensable d’en signer un ?
  • Comment manager une équipe à deux, trois, voire plus ?
  • Comment organiser la répartition des rôles et le processus de décision ?

S’appuyant sur des conseils d’experts et des témoignages d’associés, complété par des portraits d’associés et une indispensable "boîte à outils", ce guide offre aux entrepreneurs toutes les clés d’une relation gagnante pendant les trois grandes étapes de la vie d’une entreprise


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Guide de survie du manager
         
Guide de survie du manager
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Laurent Combalbert
DUNOD

Être manager n’a jamais été aussi difficile : objectifs toujours plus ambitieux, contextes incertains, conflits d’intérêts, comportements irrationnels, collaborateurs défaitistes… autant de situations qui mettent en péril la position des chefs de service, chefs de projet, responsables d’équipe au sein d’organisations en changement permanent. Cet ouvrage expose, à travers 25 modules synthétiques et efficaces, les bases de la survie managériale.
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Optimiser sa trésorerie par le crédit client
         
Optimiser sa trésorerie par le crédit client
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Jean-Christophe Pic
Editions Vuibert

Dans un contexte d'incertitude et de crise économique, comment anticiper les problèmes de paiement de vos clients? Comment détecter et suivre l'évolution du risque client, facteur essentiel pour la pérennité et le développement de votre entreprise? En suivant toutes les étapes du cycle de vie de vos clients, les conseils et méthodes de deux experts, vous apprendrez à : Identifier et évaluer avec précision les risques financiers. Adapter votre organisation commerciale et financière. Utiliser les bons outils de contrôle, d'analyse et de recouvrement du crédit client. Mettre en place les garanties pour sécuriser votre trésorerie. Etre réactif face aux impayés, aux clients en difficulté financière ou sous procédure judiciaire. Négocier des contrats d'affacturage, d'assurance-crédit, de financement export...


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Manager en toutes lettres avec 150 situations
         
Manager en toutes lettres avec 150 situations
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François Aélion
Organisation

Au travers de témoignages culturels et historiques, ce livre propose la base d'une réelle culture managériale et concilie la sagesse des meilleurs penseurs de toujours avec l'applicabilité immédiate au quotidien par des exemples concrets en entreprise.

Ce souci d'utilisation pratique a conduit à regrouper les thèmes abordés selon les grandes fonctions managériales actuelles que sont le management décisionnel, le management relationnel et motivationnel, le management formateur, le management "situationnel" et éthique.

Chaque chapitre alterne une synthèse de méthodes modernes et éprouvées du management avec des illustrations par des citations et maximes ainsi que des dialogues de films, ou de théâtre, faisant ensuite l'objet de commentaires.


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Ma vie de patron
         
Ma vie de patron
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Jack Welch
Pearson Education

Fidèle à sa réputation de franc-parler, le self-made man Jack Welch, qui a présidé pendant vingt ans General Electric, livre le condensé de son expérience hors norme, et bien plus encore. Cet ingénieur chimiste analyse son ascension, puis sa présidence, d'après les principales leçons qu'il en a tirées… quitte à faire un crochet par ses parties de golf marquantes. Sans fausse modestie, il expose les visions stratégiques ayant conduit le remodelage de cette entreprise centenaire à coups d'acquisitions et de révolutions radicales (internationalisation, services, qualité et e-business). Il parle aussi des licenciements massifs, des cessions, des erreurs et des aléas, non pour s'exonérer de sa responsabilité mais pour en expliquer les enjeux et les résultats. Les hommes habitent cet ouvrage et ce sont surtout leurs valeurs qui transparaissent le mieux à travers les amitiés et relations décrites, faisant ainsi écho aux témoignages de Peter Drucker (Témoin du vingtième siècle), cité de nombreuses fois, ou encore de Mark McCormack (La réussite ne tient pas à un mail).
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Tout sur les e-outils pour les TPE-PME
         
Tout sur les e-outils pour les TPE-PME
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Jean-Philippe Elie
Dunod

Cet ouvrage propose une sélection des outils informatiques les plus utiles aux entreprises soucieuses d'exploiter au mieux les nouvelles ressources des NTIC et de gagner en efficacité dans différents domaines : achat de fournitures (e-commerce, sites discount, comparateurs de prix, paiements en ligne...) ; management et gestion RH (progiciels, archivage, télétravail, charte Internet...) ; travail collaboratif, communication (VoIP, wiki, web agency...), etc. Un index très détaillé vous permettra d'accéder directement à l'information que vous cherchez.


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Le droit du travail pour les nuls
         
Le droit du travail pour les nuls
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Jean-Philippe Elie
Editions Générales First

La France compte environ 16 millions de salariés. Bien qu'exerçant dans des secteurs d'activités très divers, toutes ces personnes ont deux points communs : le Code du travail et la méconnaissance de son contenu. Les rares salariés ayant feuilleté ce code se sont heurtés à des centaines d'articles au sens impénétrable. Pourtant, connaître les principes généraux du Code du travail est indispensable, car celui-ci régit les relations employeurs/salariés, et s'en affranchir peut avoir des conséquences dramatiques pour les deux parties. Rédigé de façon simple et claire, ce livre vous guidera pas à pas depuis votre arrivée dans l'entreprise jusqu'à votre départ, forcé ou non. Il vous accompagnera tout au long de votre vie professionnelle, depuis la signature du contrat de travail jusqu'à la démission ou au licenciement, en passant par les questions essentielles de la rémunération, des congés ou des accords collectifs. Le Droit du travail pour les Nuls s'adresse aussi bien aux salariés qu'aux employeurs, auxquels il offre les clés d'une entente durable, mais aussi le moyen de faire valoir leurs droits en cas de conflit.


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L'entretien d'embauche
         
L'entretien d'embauche
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Vincent Colin
JEUNES EDITIONS Studyrama

Vous redoutez votre prochain face à face avec un recruteur ? Ce DVD accompagné d'un livret explicatif est fait pour vous !

Vincent Colin vous fait partager son expérience en cabinet de recrutement et vous donne toutes les clés pour passer avec succès du statut de candidat à celui d'employé : séquence après séquence, suivez le déroulement type d un entretien d'embauche et mettez-vous en situation de candidat. De la prise de contact à la négociation salariale, analysez les prestations et découvrez les conseils du recruteur.


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Créateurs d'entreprise, la compta c'est facile !
         
Créateurs d'entreprise, la compta c'est facile !
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Patrick Jolly
Dunod

Vous allez créer votre entreprise, vous l’avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d’avis d’experts et de témoignages d’entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.

Vous savez que la comptabilité est un outil essentiel pour gérer votre société, mais vous n’êtes pas comptable ?
Ce livre vous aidera :
• à comprendre les notions essentielles de comptabilité ;
• à instaurer un dialogue constructif avec votre comptable ;
• à vous servir de la comptabilité pour gérer au mieux votre entreprise.


Sont abordées dans cet ouvrage, les connaissances comptables indispensables à la gestion d’une entreprise pour démystifier la comptabilité sans la déformer...


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La boite à outils de la comptabilité
         
La boite à outils de la comptabilité
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Bruno Bachy
Dunod

À partir de quelles données sont établis les documents comptables ? Qu’est-ce qu’un bilan ? À quoi sert un compte de résultat ? Quels principes gouvernent-ils la comptabilité ? Vers quels indicateurs faut-il se tourner pour suivre la trésorerie d’une entreprise ? Que signifie un BFR (besoin en fonds de roulement) positif ? Comment s’enregistrent les opérations courantes ? Quelles sont les opérations effectuées au moment de la clôture des comptes ? Comment est garantie la fiabilité des comptes ? Comment décrypter les documents comptables des grands groupes ? … Découvrez 48 outils indispensables à la compréhension et à l’exploitation de l’information comptable. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas.


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Bien gérer sa PME - Les clés de la pérennité et de la croissance
         
Bien gérer sa PME - Les clés de la pérennité et de la croissance
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Georges Kalousis
Dunod

La bonne gestion quotidienne d'une PME, c'est une  clé indispensable de la croissance devenue une obligation pour sa survie aujourd'hui. Or, les patrons de petites et moyennes entreprises n'ont pas toujours une vision globale de la gestion courante de leur société. Ils peuvent  conduire leur entreprise à la réussite, à condition de  déployer une stratégie forte et de mener à bien toutes les fonctions. Ce livre généraliste comble ce vide, il  traite de la gestion courante et du développement d'une petite ou moyenne entreprise. Il apportera des réponses claires aux questions quotidiennes que se posent les entrepreneurs et fera mieux comprendre les conditions de croissance d'une PME.


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Guide pratique de la comptabilité en ligne : La comptabilité sur internet à la portée de tous
         
Guide pratique de la comptabilité en ligne : La comptabilité sur internet à la portée de tous
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Sylvain Heurtier
Articles sans C

Tenir soi-même, et sans avoir la moindre connaissance en comptabilité, les comptes d'une petite entreprise ou d'une association ? Mission impossible ? Plus maintenant avec internet et le site de comptabilité en ligne macompta. Lancé en 2009 avec une approche entièrement nouvelle de la comptabilité et une incroyable facilité d'utilisation, macompta permet déjà à des milliers d'utilisateurs de tenir eux-mêmes leur comptabilité, quelle que soit leur activité ou leur forme juridique. Ce livre explique de façon résolument pratique aux créateurs d'entreprise, entrepreneurs ou responsables d'association comment organiser et tenir leur comptabilité sur internet avec le site macompta. Grâce à de nombreux modèles et captures d'écran, ce livre met la tenue d'une comptabilité sur internet à la portée de tous.


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101 questions sur Twitter
         
101 questions sur Twitter
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Emilie Ogez
Diateino

Twitter est un média formidable mais un peu déroutant au premier abord. Plus de cinq millions de personnes en France l'utilisent aujourd'hui pour un usage personnel ou professionnel. Il est à présent devenu incontournable dans bien des domaines. Après une brève familiarisation avec son univers, son langage, les bonnes pratiques et sa multitude de fonctionnalités, vous découvrirez la diversité des usages parfois inattendus qu'offre Twitter. Vous saurez ainsi (presque) tout pour bien débuter ! Des témoignages variés (Les Echos, France Télévisions, le club de rugby de Lyon...) vous apporteront un éclairage pertinent et enrichissant sur ses multiples applications.

 

Tous deux rompus à l'usage de Twitter depuis des années, Emilie Ogez - consultante n stratégies médias sociaux et Community Manager - et Jean-Noël Chaintreuil - consultant en stratégies d'innovations RH digitales - ont voulu avant tout proposer un ouvrage dans l'air du temps, collaboratif, complet, pragmatique et pédagogique, mettre entre toutes les mains.


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101 questions sur Viadeo.
         
101 questions sur Viadeo.
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André Dan
Editions Diateino

Viadeo est leader des réseaux sociaux professionnels en France avec 8 millions de membres. Cette plateforme est aujourd'hui indispensable pour développer son réseau professionnel, rechercher un emploi, se former, recruter, développer sa marque employeur, promouvoir son entreprise et trouver des partenaires. Pratique et pédagogique, cet ouvrage collectif d'experts vous guide dans la découverte et l'utilisation de ce réseau social professionnel, notamment grâce à des témoignages d'entreprises telles que La Poste, Safran, Babilou...


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101 questions sur Linkedin.
         
101 questions sur Linkedin.
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Jean-Noël Chaintreuil
Editions Diateino

Avec plus de 6 millions d'inscrits en France et 259 millions de membres au total, Linkedln est aujourd'hui le premier réseau social professionnel dans le monde. Quelles sont les clés d'une bonne présence sur Linkedln ? Comment accéder au marché caché de l'emploi ? Les témoignages riches et variés de recruteurs (Valeo, L'Oréal, la Fnac), d'étudiants, de professionnels de tous horizons vous montreront comment exploiter au mieux ce réseau. Cet ouvrage, aussi bien destiné aux débutants qu'aux avertis, décrit la puissance de ce réseau pour atteindre rapidement vos objectifs professionnels, que vous soyez en recherche d'emploi, recruteur, à la recherche de partenaires...


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