Dynamisez votre posture commerciale - Et gagnez en influence - Jacques Phoeun

Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ?

Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :
  • Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?
  • Comment adopter une écoute active ?
  • Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ?
  • Comment développer son assertivité ?
  • Comment structurer l’argumentation ?
  • Comment mener un entretien ?
  • Comment traiter efficacement les objections ?
  • Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ?

Jacques Phoeun :
Consultant Manager à la Cegos, Jacques Phoeun accompagne les entreprises dans leur développement commercial. Certifié Process com en 2014, il intervient sur les formations vente complexe et les réseaux d’influence, où il traite des jeux de pouvoir et des postures commerciales.

  • APCE
  • CMA
  • L'Express
  • Figaro Entrepreneurs
  • Management
  • Kandbaz