L'art de négocier - Dominique Rondot

S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.

Dominique Rondot :
Consultant Formateur spécialisé en négociation depuis plus de 20 ans : formations à la négociation, accompagnement sur des négociation à fort enjeu (préparation…), Dominique Rondot intervient en France et à l'international. Il crée en 1996, en parallèle de son activité de consultant, une start-up dans le domaine de l’Internet. Il est également responsable du module Négociation, Intelligence émotionnelle, Gestion de conflits au sein du Master Achats DESMA de l’IAE de Grenoble.

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