Comment se synchroniser avec son client ?

13 oct. 2026 — 09:30 - 11:00
Agora - D11

Et si, pour mieux communiquer avec son client, il fallait commencer par ne pas parler ? « Comment se synchroniser avec son client " est un atelier immersif de 45 minutes qui vous apprendra à observer, décoder et ajuster votre communication pour créer plus rapidement une connexion avec votre client. Avec des outils et des expériences étonnantes issues du monde du mentalisme vous assisterez au pouvoir puissant de la synchronisation entre 2 personnes. À travers la méthode ODEA (Observer, Décoder, Exercer, Accompagner) vous apprendrez le langage de l'image, la gestuelle, les expressions, l’intonation et les mécanismes d’adaptation utilisés . Vous pratiquerez des exercices de synchronisation en binômes et assisterez à des expériences étonnantes de mentalisme. L’objectif n’est pas de « lire » vos clients mais d’apprendre à mieux observer leurs signaux, à vérifier leurs cohérences pour adapter votre propre communication à vos clients ! A la fin de la conférence, retrouvez Stéphane Krausz à la librairie Vuibert pour une séance de dédicaces de son livre.

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