Les livres utiles


Communication, marketing, médias sociaux

La Boîte à outil des Réseaux Sociaux.

  • De Editions Dunod – 2012

Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ?
Comment diffuser sa communication en ligne ?
Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter ?
Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ?
Comment évaluer sa stratégie communautaire ?
Découvrez les 50 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise.
Les compléments vidéo et les liens accessibles par QR code offrent une expérience de lecture multimédia innovante et vous présentent les outils en situation.

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Communiquer avec un petit budget


Communiquer ! Un mot qui fascine et qui fait peur à la fois. Ce livre a pour objet de recenser l'ensemble des méthodes et des supports de communication qui permettent de façonner, à moindre coût, l'image d'une entreprise.
Au moyen de techniques peu coûteuses et d'astuces inédites, vous découvrirez comment :
- préparer vos objectifs de communication (communiquer pour vendre et communiquer pour séduire) ;
- fidéliser en communiquant (mettre en place une lettre client/prospect, transformer son personnel en vecteurs de communication) ;
- ouvrir votre entreprise sur l'extérieur pour accroître sa notoriété et son chiffre d'affaires (relations presse, internet, marketing direct...).
Le lecteur trouvera de nombreux exemples et fiches de travail permettant de mettre en place rapidement une communication active et attractive sans être obligé de mobiliser de gros moyens. Cette nouvelle édition enrichie de nouveaux exemples, met à jour toute la commiunication par internet.
Ce livre s'adresse à tous les entrepreneurs, qu'ils soient en société, artisans ou commerçants.

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Facebook, Twitter et les autres...


Il a fallu 38 ans à la radio pour toucher 50 millions d'utilisateurs, 13 ans à la télévision, 4 ans à Internet... tandis que Facebook a conquis 100 millions de membres en moins de 9 mois ! D'abord destinés aux individus désireux de prolonger ou de nouer des relations, les réseaux sociaux ne peuvent plus aujourd hui être ignorés des entreprises, en tant que puissants vecteurs de collaboration et de création de valeur.

Christine Balagué et David Fayon, tout en proposant une approche théorique et critique de ce phénomène, expliquent exemples concrets à l appui comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d entreprise, en fonction de l objectif visé : communiquer autour d une marque, générer du buzz, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client, etc. Ils donnent également des conseils pour optimiser leur utilisation : comment tirer parti de Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo ? Quels outils intégrer ? Si l on souhaite doter son entreprise de son propre réseau : quelles fonctions choisir, quelle architecture prévoir ?

Au fil du texte, la parole est donnée à de grands acteurs du web, dont Loïc Le Meur (fondateur de Seesmic), Dan Serfaty (fondateur de Viadeo), Michel Gotlib (directeur marketing de Coca-Cola) ou Éric Dupin (blog Presse-citron Enfin, les auteurs ouvrent de larges perspectives sur les grands enjeux des réseaux sociaux dans la société de demain.

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Préparer une réunion efficace avec un PowerPoint percutant


Captiver son auditoire avec une présentation structurée et designée
Exploiter les outils Powerpoint et les bases de données iconographiques
Donner un impact décisif aux idées fortes et aux messages clés
Lors d une réunion, votre présentation Powerpoint ne doit plus être une succession de diapositives dominant vos propos et brouillant votre message, mais un support impactant pour accompagner et aider votre auditoire à se projeter dans votre discours. De même, ne soyez plus « addict » à vos slides : détachez-vous des diapositives textuelles remplies de « listes à puces » qui font doublon avec votre discours et qui incitent votre auditoire plus à lire qu à vous écouter.
Construisez de véritables présentations dynamiques, créatives, designées  ;et percutantes qui retiennent l attention.
Mettez en relief les concepts et les mots clés.
Présentez un univers d idées qui s enchaînent selon le message à transmettre.
Grâce aux conseils pratiques et astuces rapides à mettre en uvre, apprenez l art et la manière de mettre en valeur vos messages clés dans vos présentations, à conceptualiser visuellement vos propos, à raconter une histoire, à utiliser vos présentations comme un réel support visuel dynamique, structuré et imagé, qui aidera votre auditoire à comprendre et mémoriser votre communication.

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