Négociation commerciale : comment vendre sa proposition et défendre ses conditions ?

Savoir négocier est sûrement une des compétences les plus utiles pour un chef d'entreprise, à la fois en position d’acheteur comme en position de vendeur. Cette agilité pour changer de rôle est plus que nécessaire alors même que les rapports de force évoluent entre clients et fournisseurs . Comment négocier les meilleures conditions tout en conservant une relation durable ? Comment renégocier des contrats non satisfaisants ? Comment continuer à progresser en négociation ?