Raphaël Schiller, intervenant(e) au Salon SME

Grégoire, Quentin et Raphaël occupent le poste de Responsable de Compte chez LittleBig Connection. Leur mission consiste à connecter les grands acteurs du marché avec les petites structures. En d'autres termes, ils gèrent chacun un portefeuille de clients qu'ils mettent en relation avec la communauté LittleBig Connection, composée de freelances et de petites entreprises de services numériques (ESN).

Leur rôle comprend la collecte des besoins des clients, souvent de grands comptes de divers secteurs d'activité, et l'analyse de ces besoins. Ils s'assurent ensuite de faire correspondre les expertises disponibles avec les besoins identifiés. Une fois la mission lancée, le Responsable de Compte assure le suivi de la mission en collaborant étroitement avec le client, les freelances et les ressources engagées.