Les livres utiles


Solutions numériques pour TPE

La Boîte à outils de la stratégie digitale omnicanale - 55 outils et méthodes


Internet a révolutionné aussi bien le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( mobile, ordinateur, tablette, bracelet connecté..), sur différents canaux aussi bien en ligne qu’hors ligne. On comprend bien que la stratégie digitale des entreprises-grandes marques, petites entreprises, start-up, en B to C qu’en B to B voir en B to B to C s’est vraiment complexifiée.
Qu’il s’agisse d’acquisition, via les moteurs de recherche ou d’affiliation , de ciblage en temps réel, de fidélisation, ce livre traite de tous les outils indispensables pour relever les défis qui sont autant d’opportunités pour les entreprises.

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Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux - 2e édition


Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite. Les médias sociaux ont envahi notre quotidien. Facebook, Viadeo, Twitter, Youtube. Combien de marques utilisent les médias sociaux pour communiquer ! Comment les exploiter et tirer le maximum de votre présence en ligne ? Cette 2e edition, entièrement mise à jour, vous donne toutes les clés pour mettre en place les tactiques adaptées à vos objectifs et passer à l'action.

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La Boite à Outils du Digital Entrepreneur


Cet ouvrage se veut de démystifier et démocratiser la création dans le web. Aussi, l’objectif est de présenter l’entrepreneuriat dans le web de manière très pédagogique en illustrant chacune des parties de l’ouvrage par des cas concrets. L’idée est également de s’appuyer une étude de cas transversale qui met en perspective les différents points abordés dans l’ouvrage de manière à donner aux e-entrepreneurs une vision globale de la démarche entrepreneuriale en milieu digital. L’objectif n’est pas d’être exhaustif mais de se focaliser sur les points essentiels de la conception, création et promotion d’une web entreprise.

Cet ouvrage se propose de répondre aux questions que se pose chaque entrepreneur lors de la mise en place de son activité web. De comment créer mon entreprise à comment la promouvoir ou encore comment interpréter les KPI (indicateurs clés de performance), quelles sont les mesures correctives à prendre?
 

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Web 2.0 et au-delà


En l’espace de 15 ans, les usages d’Internet ont considérablement évolué et le Web a changé nos vies. Des « champions » sont apparus, devenus incontournables tant pour le grand public que pour les professionnels : Google notamment pour la recherche d’information, Wikipédia, l’encyclopédie coopérative qu’on a le réflexe de consulter comme un dictionnaire avec la certitude de tout trouver ou presque, ou encore des réseaux sociaux comme Facebook. Le Web, désormais « 2.0 », est entré dans une phase de maturité : interactions entre les internautes participatifs tantôt consommacteurs tantôt consommauteurs. Une intelligence collective se dessine. Modes d’accès et outils (blogs, wikis, mashups, réseaux sociaux) se multiplient. Avec le modèle économique de « la longue traîne », le Web permet de proposer une offre de produits et de services infinie. Bien se positionner sur les moteurs de recherche devient crucial pour exister sur Internet. Et déjà le Web 3.0 ou « Web sémantique » pointe son nez ! Il devient indispensable de maîtriser les bouleversements de notre société, donc de tirer parti de la complémentarité entre les mondes physique et virtuel. Ce livre décrit les enjeux, donne les repères et techniques pour être acteur du Web et évoluer vers une nouvelle forme de citoyenneté. Il vous plongera dans toutes les dimensions de cette formidable toile interactive : des univers virtuels (Second Life) au Web 3D en passant par Internet et la politique. Des codes pertinents en RSS, CSS et XHTML enfin clairement exposés vous donnent les clés pour développer facilement un site tant de qualité qu’accessible afin d’améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche.

Ce livre s’adresse à l’ensemble des internautes et à tous ceux qui souhaitent comprendre ce Web qui révolutionne en profondeur notre société.

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Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques


Après le succès de Facebook, Twitter et les autres..., et alors que de nouveaux acteurs émergent, Christine Balagué et David Fayon poursuivent leur réflexion sur l'intégration des réseaux sociaux dans l entreprise. Ils nous livrent leurs retours d expérience : Quelles stratégies marchent ? Lesquelles échouent ? Quelles leçons en tirer pour une présence efficace de votre entreprise sur les réseaux sociaux ?

À l heure où les internautes utilisent les réseaux sociaux pour rester en contact avec leurs marques préférées, où les entreprises ouvrent leurs « murs » à leurs fans sur Facebook et où contrôler sa e-réputation devient vital, il est essentiel pour toute entreprise de définir sa stratégie sur les réseaux sociaux. En interne, il est également crucial d anticiper l évolution vers une entreprise 2.0 où les directions et les métiers se décloisonnent pour faciliter la circulation de l information, tout en se protégeant par une charte d utilisation à l usage des salariés.

En dix chapitres qui recoupent chacune des grandes fonctions de l entreprise (ressources humaines, commercial, marketing, communication, gestion de la relation client, innovation...), les auteurs déclinent les bénéfices et les risques de l utilisation des réseaux sociaux. Études de cas réels (Ikea, Oasis, La Redoute, PagesJaunes, La Vache Qui Rit, Louis Vuitton, BNP Paribas, Gap...) et interviews d acteurs clés viennent étayer leur propos, et chaque chapitre se termine par cinq recommandations à mettre en oeuvre.

Un ouvrage indispensable pour cerner les enjeux de ce phénomène et apprendre concrètement comment les mettre à profit.

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Créateurs d’entreprise, optimisez votre développement grâce au web.


Vous allez créer votre entreprise, vous l’avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d’avis d’experts et de témoignages d’entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.

Se faire connaître, trouver des clients, nouer des partenariats efficaces, mettre en place une croissance durable... voilà autant de défis que le web peut vous aider à relever rapidement et avec succès.

Avec ce livre, apprenez comment utiliser le web pour :
• développer votre notoriété ;
• trouver de nouveaux prospects ;
• valoriser l’image de votre entreprise ;
• vendre en ligne ;
• recruter de nouveaux collaborateurs, etc.

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Clés pour Internet


Connaître Internet, acquérir les aspects pratiques fondamentaux et disposer des sites qui comptent pour gagner du temps, acheter en toute confiance, mieux surfera avoir les repères nécessaires pour mieux comprendre comment une nouvelle révolution est en marche et être acteur de celle-ci, tels sont les objectifs de cet ouvrage. Cet ouvrage s'adresse à l'ensemble des internautes, en particulier les étudiants, les cadres et le grand public. Il est aussi un précieux guide recommandé pour la préparation des B2I et C2I.

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L'affiliation. Pourquoi ? Comment ?

  • De Editions Editions d'Organisation – 2004

Les directions marketing ont pour obsession permanente de diminuer les coûts d'acquisition de leurs programmes de marketing en ligne. Pour atteindre cet objectif, l'affiliation s'impose. Dans la relation d'affiliation, un site éditeur (l'affilié) s'engage à promouvoir les produits et services de l'annonceur et à être rémunéré en fonction de ses résultats.

Nous sommes ici au cœur du " performance marketing ".

Élaboré à partir de l'analyse de dizaines de programmes, ce livre vous donne toutes les clés pour créer, développer, animer votre propre réseau d'affiliés.

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